RN美國護理師大前輩築夢記
(十二)帶新人是重要使命

陳淑梅學姊主講

之前我有提過,我在同一家教會醫院工作15年,可是轉過四五個不同的單位,會離開舊單位,多多少少和我的個性有關係,我是個遇事不合理就會反應的人,尤其是如果會影響到病人的部份,更是無法容忍,在台灣當主管時,對品質的要求就相對的高,我自己的準則是要求別人之前,更是要求自己要作得好,所以我帶新人的要求也蠻高的,當過我主管的幾乎都知道我的個性及要求,如果有新人我帶不來,我會直接要求主管換人帶,但是這種情況並不常發生,之前有個新人老是學不來,我明示暗示他可以換人帶,可是他就是堅持讓我帶,之後我乾脆跟主管要求讓他直接下到夜班去,因為他學不來記不住的理由是他是個夜貓子,是上夜班的體質,白天精神無法集中,所以當下最好的辦法就是直接讓他下到夜班去,給他多一點夜班的新人訓練時間,聽說他之後也適應得還可以。

我把帶新人當作一個很重要的使命在作,不管在台灣或是在美國,我曾經在台灣帶過一個學妹,因為她的反應和動作太慢,每天從白班早上七點多工作到小夜班晚上八點多,過不了試用期,有個我們的醫生是她爸媽的朋友,跑去跟我的護理長反應,說我的要求太嚴格,讓她過不了試用期。

其實我的想法很簡單,照顧病人是件攸關人命的事,馬虎不得,如果在這個單位適應不來,可以找其他不同的護理環境再訓練,等過一陣子再回來單位,大家也知道,在台灣的試用期一般就是三個月,再多沒有了,其實我蠻喜歡這個學妹的,非常乖巧,可是一個八小時的班她必須用十二個小時來完成,只能說這個環境對她來說負擔太大了,離開這樣的環境另尋他處,未嘗不是個好的選擇。

寧可嚴一點,也不願意放水隨隨便便,因為你們不會知道,哪一天這位護理人員將會照顧到你們親愛的家人。

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