100年郵局外勤上榜學員曾緯庭

上榜經驗談

考科種類：中華郵政100年第2次從業人員專業職(二) 外勤
考區：板橋
學歷：私立中國文化大學 新聞系

從拿到教材的第一天，離筆試大考只有31天，扣掉8小時的睡眠只剩496個小時，相信自己、心無旁鶩的全力準備，你的名字也會出現在榜單裡。

自退伍進入職場已經四年，對於自己的職涯始終充滿ㄧ份不確定感。過去考過考選部的公務人員特考、菸酒公賣局的行銷專員與台北捷運的司機員都沒考上，最接近的就是北捷，只差兩分就可以通過第一階段筆試，那真是種捶心肝的感覺。

決定考郵局其實也是無心插柳，剛結束上ㄧ份工作在網路人力銀行找工作；看到郵局考試的跑馬燈，想說也是個工作機會就下載考試簡章了解考試內容，加上家人ㄧ直鼓勵我進公家機關工作對自己生活比較有保障。

在仔細看過簡章內容後，看到郵局外勤只有考四科(企管、郵政法規、國文與英文)而且都是選擇題，因此毅然決然的決定跟它賭了，反正人生本來就是場賭博，用31天賭我的職業生涯這個賭注很值得。

一開始要怎麼準備真的很頭痛，因為企管概論大學沒修過、郵政法規就是背、至於國文與英文因為大學是文組所以有些底子，最大的問題就是企管了。因此我上網搜尋網友推薦的補習班或是教材，看到元碩公職的詳細介紹，提供企管與郵政法規的DVD課程，就馬上去元碩了解相關內容。

我曾想過參加補習班的衝刺班，但幾經思量還是想說自修好了。因為補習班的函授課程不能隨時想讀就讀，而且一班很多人難免會分心，也許會想與同學聊天、打屁，自己也是從小補到大，這些壞習慣與念頭最後就是會讓你成為考場的砲灰，因此我決定自己靜下心好好的用功讀書。

元碩公職的考試教材很讓人放心，企管老師的DVD與郵政法規教材都有提供講義，但企管的教學內容其實沒有照著講義走，所以自己必須向大學上課ㄧ樣抄筆記，雖然手抄得很痠，但ㄧ面抄其實也一面幫助自己記憶，這對於企管都沒學過的我真的幫助很大。

企管與除了使用上課教材以外，但要拿高分ㄧ定要延伸閱讀。把不懂的地方記下來，上網查如(PDCA管理循環這幾屆考試必考重點)，去了解理論的內容把它當故事看，因為企管是考選擇題不用背下來但要有深刻的印象。

郵政法規部分，元碩聘請了神秘教授上課，DVD只聽得到聲音看不到真面目，後來才知道這位教授是郵局的高官，所以保持神隱；換句話說，對於郵政法規的準備也更知道重點與考試方法，不用自己抱著法規瞎背，也不確定自己準備的方向對與否。法規是死的，考試是活的，神秘教授的提點與告誡考試的眉角，都讓自己在有限的讀書時間內多拿了不少分數。

至於國文與英文的準備是最令人苦惱的，因為沒有範圍可言，不知如何下手。國文部份元碩有提供講義，但這樣對考試絕對不夠，因此我向堂弟借高中國文的參考書，每天看就像看金庸小說一樣；英文部分考得是簡易英文，這對於英文不好的人真是ㄧ大福音，雖然自己兩年前考過TOEIC但兩年沒碰英文，程度退化許多，所以我除了利用零碎時間背英文單字，也買了歷屆試題反覆做，找回答題的感覺。

其實不管是國文、英文還是企管與郵政法規，有DVD的當然是用心做筆記記下教授的上課重點，有了骨架後自己再去充實內容；沒有教材自己就想辦法找資源，不管是書局買還是向弟妹借，ㄧ定要準備。以這次郵局民國100年第二次招考，許多人都表示企管與郵政法規考得很簡單，勝負就在共同科目(國文與英文了)。

你只要想放棄那一科就等於你放棄上榜的機會，因為在考場裡有許多高手，有40-50歲為了生活想轉職，有補習班的專職考生，他們的訓練有素與鬥志是一股強大的力量。

有信心相信自己，考外勤的考生給自己訂平均80-85分的目標，考內勤的要給自己訂85-90分以上的目標，因為不僅要上榜還要盡量擠到前段班，因為第二階段的口試與體能測驗只要準備有方，分數差距很小，所以筆試成績很重要。

最後謝謝元碩公職幫助我找到人生的方向，雖然郵差不是一份很輕鬆的工作，風吹雨打、日曬雨淋這些都是我日後工作每天都要面對的；但身體上的辛苦絕對比不上精神的辛苦還苦。在私人企業上班不知到三節獎金與年終獎金在哪裡，還要面對全球不景氣老闆可能裁員的壓力。

最後鼓勵即將加入元碩公職的學員，相信自己、相信元碩公職，給自己改變的機會進階自己的人生。

(體試的準備)

體測的預先準備試ㄧ定要的，如果你平常沒在搬重物，30公斤的郵包，大考當天絕對讓你吃足苦頭。

要何時準備或要不要準備，其實真的很難拿捏。以100年第二次筆試放榜，到體測與口試當天只有10天，如果不事先準備，要拿90分(郵袋搬運10次)以上，除非你天身神力，不然這絕對不會發生。

體測準備的時機可以從筆試考完就可以逐步進行，因為題目卷都可以帶走，答案公佈後有沒有機會大概都有底了，有機會的就開始體能訓練。有人會以慢跑的方式來增加體能，不能說沒用，但你增加的只是腿的肌力，最重要的你要實際複製體測的模式，對成績才有幫助。

30公斤的郵袋說重不會太重，但要你在一分鐘以內來回搬12次沒實際練過，搬到第6趟你的手就會沒力，最後摔得狗吃屎這是考試現場常見的畫面。首先，要增強手臂的力量可以舉啞鈴或著是伏地挺身，這是每天都要做的，讓自己保持一定的狀態，再來就是實際演練。

充足的暖身運動，特別是護腰一定要準備，因為腰傷到是很難復原的，辛苦通過的筆試也白費了，運動用品店400元以內就能搞定。接著去建材行買3包30公斤的沙袋，ㄧ定要3個，因為我自己練習的時候只買1個，實際考試時因為要換郵袋，讓自己手忙腳亂浪費許多秒數，最後只拿90分。

這真的很危險，因為筆試成績較低的可以靠體測翻盤，筆試高的也有可能因為體測失誤，喪失上榜的機會。

右撇子的右手抓袋子的束口、左手抓底部(實際郵袋底部有提把)，ㄧ氣喝成抓起提至腰部，ㄧ開始練習快走就行了，記得請家人或朋友幫忙計秒數，讓自己知道自己的狀況，到實際考試的前ㄧ天就別練以免受傷。

體測很重要，競爭激烈的考區差個一趟，加權比重算下來可能就銘謝惠顧了。可以的話買雙羽球鞋膠底那種(1000-1500)就很優，櫃子積灰塵的運動鞋就別勉強它了，考試的場地是木質地板鞋子要有抓地力才能你盡情奔馳，工欲善其事必先利其器。以上是我的心得供大家參考，自己可以找最適合的方法，最重要的是一定要預先練習，臨陣磨槍不亮也光，就算是弱雞也有機會拿高分。

(口試的準備)

面試的準備，最重要的是一份OK的自傳，因為考試委員出的許多問題都會從你的自傳裡面出現，自傳太重要了。

自傳的寫作方式，總字數約400-500字，大體上第一段寫自己的成長歷程、第二段寫求學過程、第三段寫重要的工作經驗、第四第五段可以寫考郵局的理由。自傳內容大方向就是要展現自己的優點，別膨風到時被口試委員問倒絕對是減分。

自我介紹2分鐘底稿就可以從自傳演變而來，寫得更口語化、自己念得順、自傳寫不進去的這邊可以強調，展現自己最好的一面。面試的態度要大方、積極，把你想考上的心情傳達給口試委員，感覺其實很難拿捏但誠懇的態度是中心思想。

面試內容的準備，可以從郵局的網站開始，董事長與總經理等長官的名字要記得，郵局的宗旨、考外勤的多朝郵遞方面的問題準備，上網尋找會有很豐富的資源。

有些人說郵局面試不用準備都是閒聊，是不正確的。以我為例：主考官就問了「郵局的營業內容」、「郵差為何要按兩次鈴」…等，還有人被問郵局的SWOT分析，所以不用準備真的是錯誤的。元碩公職都有舉行面試講座，ㄧ定要參加，因為會有老師幫你看自傳，自傳對口試成績有很大的影響。